Conditions générales de vente

Présentation du site internet

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet w ww.mandalove.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:

Propriétaire: Florence Cougoulat
Responsable publication : Florence Cougoulat; info@mandalovebyflorence.com
Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.
Webmaster : Florence Cougoulat info@mandalovebyflorence.com
Hébergeur : Le site www.mandalovebyflorence.com est hébergé par la société O2switch, dont le siège social se situe à l’adresse suivante : 222 Bd Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France

Délégué à la protection des données : Florence Cougoulat info@mandalovebyflorence.com

Conditions générales du site et des services proposés

Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site. L’utilisation du site www.mandalovebyflorence.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.mandalovebyflorence.com sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Propriété intellectuelle et contrefaçons

Florence Cougoulat est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, illustrations, icônes, produits numériques et sons sauf indication contraire. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de: Florence Cougoulat.Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Échange et remboursement:

Si vous désirez un échange ou un remboursement, contactez-nous dans les 2 semaines suivant la réception de la commande. Tous les items doivent être retournés, à vos frais, en parfait état et dans leur emballage original. Le remboursement sera effectué lorsque nous recevrons la marchandise. Si votre commande arrive endommagée, envoyez-nous des photos des produits et de l’emballage dès que possible.

Nous faisons notre possible pour que tout soit parfait, mais des erreurs peuvent arriver. Si c’est le cas, n’hésitez pas à nous contacter. Il nous fera plaisir de trouver une solution. Les commandes personnalisées ne peuvent pas être remboursées.Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de vous rembourser et de renvoyer des items perdus en raison d’une mauvaise adresse. Veuillez bien vérifier les informations transmises avant de passer la commande.

livraison

Livraison: Tous les items sont envoyés dans un délai de 3 jours à 5 jours ouvrables suivant la commande. Les délais de livraison des items en précommande peuvent varier. Nous vous en tiendrons informé si c’est le cas. Les produits sont emballés avec précaution, dans une enveloppe rigide. Tous les envois sont traités par Poste Canada. Les délais de livraison varient entre 3 à 10 jours ouvrables au Canada et de 6 à 15 jours ouvrables dans le reste du monde, dépendamment de la méthode de livraison sélectionnée. Il peut y avoir des délais additionnels pendant la période du temps des fêtes.

Réserve de propriété:

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